業務咨詢與受理:010-51167681
傳真:010-51167669
報告發放: 010-51167685
報告真偽查詢: 010-51167679
傳真:010-65764684
業務郵箱: ywjd@ctc.ac.cn
客戶服務QQ群號:993124602
一、業務咨詢
兩種方式辦理檢測手續:
1、登錄國檢集團線上服務平臺網址:http://www.ctc-online.cn,注冊并登錄——我要委托——快速一鍵委托/在線委托——下單——查看訂單狀態,咨詢人員會及時回復您。
2、登錄網址http://www.ctc.ac.cn/,進入網頁 “檢驗檢測”,點擊“業務辦理——表單下載”,下載相應的檢測合同單,客戶將填寫完成的檢測合同單發送至業務接待郵箱ywjd@ctc.ac.cn(郵件發送主題為:XX單位檢測合同單)。業務咨詢人員接收后與委托人聯系,確認檢測合同單填寫內容及檢測費用。
二、辦理匯款
根據咨詢報價,客戶將檢測費用匯入我公司賬戶。
三、郵寄樣品及相關資料
請將已與我公司確認無誤的檢測合同單(見證檢測應同時附見證記錄原件及相關資料)、匯款憑證復印件、檢測樣品、開票信息等其它檢測所需資料一同寄往本公司。
郵寄地址:北京市朝陽區管莊東里1號檢驗認證大樓一層大廳
收 件 人:康素梅
聯系電話:400-010-0010、010-51167681。
四、業務受理
我公司收到檢測樣品、檢測合同單和匯款憑證復印件后可立即進行業務受理,完成受理后通知委托人,并安排檢測。
五、檢驗報告發放
檢測完成后將檢測報告(一式兩份)及發票一同免費快遞至檢測合同單填寫的地址。
六、報告進度查詢
1、關注微信公眾號:國檢集團客戶服務中心,查詢報告進度;
2、您也可以進入網址http://www.ctc-online.cn,登錄后查詢我的訂單,查詢報告進度;
七、報告真偽查詢
查詢電話:400-010-0010、010-51167679或關注微信公眾號“國檢集團客戶服務中心”點擊報告真偽查詢,按照提示操作。
八、注意事項
1、辦理見證檢測時,北京市建設工程見證取樣檢測的客戶需提供《見證記錄》、如該工程為第一次在我單位送檢,還需提供《見證取樣及見證人告知書》及《工程信息登記表》,外地工程見證取樣檢測的客戶至少需提供《見證記錄》。
2、現在我公司財務統一開具增值稅發票,如果您公司開具增值稅普通發票,需貴公司提供公司名稱和納稅人識別號;如您公司需要開具增值稅專用發票,需提供貴公司營業執照副本復印件、稅務登記證副本復印件、一般納稅人資格證書復印件、公司名稱、納稅人識別號、地址電話、開戶行及賬號、收款人信息。請隨樣品一起郵寄給我公司業務受理人員。
3、郵寄樣品時,盡可能找門對門服務的貨運公司,將樣品直接寄達本公司。